قاموس الخدمات اللوجستية

أ

دفتر الـ A.T.A: هو وثيقة جمركية تسمح بالاستيراد والتصدير المؤقت للبضائع بين الدول الأطراف في الاتفاقية، بموجب اتفاقية الاستيراد المؤقت (اتفاقية إسطنبول) وملاحقها، دون المطالبة بأي وثائق إضافية. بفضل هذه الوثيقة، يتم تقصير وقت العبور عبر الجمارك. مدة صلاحية الوثيقة هي سنة واحدة.

الوكيل: يُطلق اسم الوكيل على المؤسسات أو الأفراد الذين يعملون لصالح شركات الخدمات اللوجستية ويقدمون الخدمات لها في مناطق مختلفة خارج المؤسسة المركزية.

اتفاقية الـ ADR: هي المعايير التي تحدد القواعد اللازمة أثناء نقل المواد المتفجرة، أو القابلة للاشتعال، أو سريعة الاشتعال التي تندرج تحت فئة المواد الخطرة عن طريق البر، والمستندات التي يجب أن تتوفر في المركبات التي تنقل هذا النوع من المواد الخطرة وسائقي تلك المركبات.

التحويل (الترانزيت): هو عملية تحميل البضائع من مركبة لوجستية إلى مركبة أخرى لضمان شحنها، دون إخضاعها لأي معالجة مادية.

المستلم: الطرف الذي يستلم الشحنة بموجب الخدمة اللوجستية.

المستودع: هي مناطق مغلقة أو مفتوحة تم إنشاؤها للاحتفاظ بالبضائع أو المواد المنقولة لفترة معينة في حالة الحاجة إليها.

المستودع الجمركي (Bonded Warehouse): هي مساحات تخزين مغلقة أو مفتوحة تم إعدادها للاحتفاظ بالبضائع أو المواد الخاضعة للتشريعات الجمركية أثناء عملية إتمام الإجراءات الجمركية.

رسوم الأرضية (Storage): رسوم الأرضية هي تكلفة الخدمة التي يتم تحصيلها مقابل تخزين البضائع لفترة معينة في المناطق الجمركية أو الموانئ أو المستودعات الجمركية. قد يؤدي تمديد الإجراءات الجمركية أو نقص الوثائق أو عمليات التفتيش غير المتوقعة إلى زيادة تكاليف الأرضية. لهذا السبب، تكتسب إدارة الوقت أهمية كبيرة في عمليات الاستيراد والتصدير.

ب

وقت الانتظار: هو الفترة الزمنية التي لا تتحرك فيها البضائع أو السلع ماديًا، وذلك في إطار الخدمة اللوجستية.

القيمة المعلنة: هي قيمة الشحنة / المنتج التي يصرح بها المرسل في الخدمة اللوجستية.

قطار البلوك (Unit Train): يُطلق هذا الاسم على تخصيص قطار بأكمله لشحنة معينة في حال وجود حمولة كافية لملء قطار سكك حديدية كامل. ومع ذلك، هناك شرط بأن تكون الحمولة أو البضائع المذكورة مملوكة لشركة واحدة فقط.

عامل تعديل الوقود BAF (Bunker Adjustment Factor): هو عنصر تكلفة يتم إضافته إلى سعر الشحن بهدف موازنة التقلبات في أسعار الوقود الذي تستخدمه السفن في النقل البحري. يتم تطبيقه من قبل الناقلين في حالة ارتفاع أسعار الوقود ويظهر كبند منفصل في فاتورة الشحن. يلعب الـ BAF دورًا مهمًا في حسابات التكاليف، خاصة في النقل البحري لمسافات طويلة والنقل القائم على الحاويات.

ج - ش

عامل تعديل العملة CAF (Currency Adjustment Factor): هو انعكاس تقلبات أسعار صرف الدولار على رسوم الشحن.

اتفاقية CMR: وثيقة النقل البري التي تستخدمها الدول الموقعة على اتفاقية CMR في الخدمات اللوجستية البرية الدولية.

وثيقة النقل البري الدولي CMR (CMR International Consignment Note): هي وثيقة قانونية تصدرها الشركة التي تقدم الخدمة اللوجستية في النقل البري الدولي نيابة عن المستلم؛ وتوضح أن البضائع أو الشحنة قد تم استلامها بحالة جيدة، وسيتم تسليمها بالشروط المحددة، وتعكس تنظيم عقد النقل.

التسليم مدفوع الأجر إلى CPT (Carriage Paid To): هي عملية خدمة لوجستية يتحمل فيها بائع السلعة أو الشحنة جميع تكاليف النقل بعد دفع قيمة البضاعة ورسوم الشحن بالكامل، ومن ثم تسليمها إلى شركة لوجستية يحددها بنفسه، حتى يتم تسليمها إلى الشخص المحدد وفي المكان المحدد من قبله.

التسليم والـتأمين مدفوع الأجر إلى CIP (Carriage and Insurance Paid To): وفقًا لقواعد الإنكوترمز (Incoterms)، فإن الـ CIP هو طريقة تسليم يتحمل فيها البائع مصاريف النقل والتأمين حتى نقطة الوصول المتفق عليها. تنتقل المخاطر إلى المشتري عندما يسلم البائع البضائع إلى الناقل. ومع ذلك، يتم إبرام التأمين من قبل البائع أثناء النقل. تعتبر طريقة CIP مناسبة للنقل متعدد الوسائط ويتم تفضيلها عمومًا في النقل الجوي والبري.

الشحن العابر (Cross Docking): هو شحن المنتجات المستلمة من المورد إلى وجهتها النهائية من خلال فرزها وفقًا لاحتياجات العميل، دون المرور بمرحلة التخزين ودون تغيير حاوية النقل.

قائمة التعبئة: هي قائمة بالعبوات / الصناديق التي توضح وزن وحجم وعدد وقطع وأرقام الشحنة الموجودة في الداخل، بالإضافة إلى عنوان المستلم ومعلومات الاتصال الأخرى الخاصة به.

د

المخزون الموزع: هي حالة الاحتفاظ بمخزون نفس المادة في نقاط مختلفة.

التوزيع: هو مجموعة العمليات التي يجب القيام بها لإرسال بضاعة أو شحنة في الوقت والكمية المحددين مسبقًا إلى نقطة التسليم المتفق عليها.

شبكة التوزيع: هو الاسم الذي يُطلق على النظام الذي يتم فيه تحديد جميع العناصر مثل المستودعات والمسارات ونقاط البيع التي ستمر بها البضائع أو الشحنات من نقطة الشحن إلى نقطة التسليم أثناء تقديم الخدمة اللوجستية.

قناة التوزيع: هو الاسم الذي يُطلق على مجموعة نقاط الاتصال في تدفق المنتجات التي تنتجها الشركات أو الخدمات التي تقدمها من نقطة الإنتاج حتى تصل إلى المستخدم النهائي.

مركز التوزيع: هو الاسم الذي يُطلق على المرافق اللوجستية التي يتم فيها تخزين المنتجات القادمة من مورد واحد أو من موردين مختلفين، وإجراء عمليات ذات قيمة مضافة عليها، وتداولها، وتعبئتها، وتأمين شحنها قبل الانتقال إلى مرحلة التوزيع.

المستودع: هي نقاط وسيطة ذات أهمية استراتيجية تتواجد فيها المنتجات في الفترة الممتدة من مرحلة المواد الخام إلى مرحلة الإنتاج، أو من مرحلة الإنتاج إلى مرحلة التوزيع.

الديسي (الوزن الحجمي): هي كلمة تعني الوزن الحجمي في العمليات اللوجستية. وهي القيمة التي يتم الحصول عليها عند حساب رسوم نقل الشحنة بضرب طول وعرض وارتفاع العبوة ثلاثية الأبعاد (مثل الصندوق أو الطرد أو القفص الذي يُنقل فيه المنتج) بالسنتيمتر معًا ثم قسمة الناتج على الرقم 3.000.

المستند: الاسم العام للاستمارات المستخدمة أثناء الخدمة اللوجستية مثل الفاتورة، وإشعار الشحن، ووثيقة المراقبة، وأمر الشراء، والشهادة، والوثيقة.

دوزفولا (ترخيص المرور): هي وثيقة عبور (ترانزيت) تسمح لشاحنات النقل الدولي (TIR) بالمرور بين الدول في الخدمات اللوجستية البرية الدولية.

ر

رمز المنتج الإلكتروني: هو الاسم الذي يُطلق على الرمز الذي تم إنشاؤه لتحديد وتتبع منتج ما داخل سلسلة التوريد بشكل فوري وتلقائي على منصة عالمية أثناء العمليات اللوجستية. يتضمن رمز المنتج الإلكتروني معلومات مثل تفاصيل الشركة المصنعة، ونوع المنتج، والرقم التسلسلي للمنتج.

التداول (Handling): هو مصطلح يُستخدم لجميع العمليات مثل تغيير أماكن المنتجات الموجودة في المرافق اللوجستية كالمستودعات المفتوحة والمغلقة، ومستودعات التبريد، والمستودعات المرخصة، والمستودعات الجمركية وما إلى ذلك، أو إعادة ترتيبها عن طريق فك تغليفها، أو تغيير أحجام حاويات النقل، أو فحص المنتجات، أو وضع الملصقات عليها، أو تغليفها بالنايلون اللاصق (الستريتش).

السلعة: السلعة هي اسم عام يُطلق على مادة أو منتج أساسي يكون موضوعًا للتجارة ويمكن الحصول عليه من منتجين مختلفين، ويكون عادةً بجودة موحدة مثل الذهب، والفضة، والنفط، والغاز الطبيعي، والنحاس، والقطن، والسكر، وما شابه ذلك.

الرد (الجرد): قائمة مفصلة بجميع الأموال المنقولة وغير المنقولة التابعة للمؤسسة، بالإضافة إلى الأصول الثابتة والمخزونات الموجودة فيها.

تاريخ الوصول المتوقع (ETA): هو تاريخ الوصول المتوقع للشحنة إلى نقطة التسليم.

الإقرار الخارجي (Ex Beyan): بيان التصدير.

اليوروباليت (EUR – Pallet): اليوروباليت هو نوع من المنصات النقالة (البلتات) التي تم تحديد معاييرها من قبل جمعية المنصات الأوروبية ويشيع استخدامها في النقل الدولي. قياسها القياسي هو عادة 80×120 سم. تخضع اليوروباليت لنظام التبادل وتوفر مزايا تكلفة خاصة في العمليات اللوجستية داخل أوروبا.

ف

ناقل حر FCA (Free Carrier): هو نوع من النقل يتم بموجبه قيام البائع (المصدر) بإتمام جميع الإجراءات الجمركية للبضائع / الشحنات موضوع الخدمات اللوجستية، وتسليمها إلى الناقل الأول في التاريخ والمكان المحددين مسبقًا مع دفع جميع تكاليف النقل الداخلي. يُستخدم في جميع أنواع النقل. ومع تسليم الشحنة إلى الناقل، تنتقل كامل المسؤولية والمخاطر المتعلقة بالبضائع من البائع إلى الطرف الآخر.

الوارد أولاً يصرف أولاً (FIFO): هذا التعريف، المكون من الحروف الأولى للكلمات الإنجليزية First in First Out، يُستخدم في إدارة المخزون للتعبير عن أن المنتج الذي يدخل المستودع أولاً سيخرج منه أولاً.

إدارة الأسطول: يُطلق اسم إدارة الأسطول على عملية قيام الشركات اللوجستية بإدارة جميع معداتها التي تشغل العمليات اللوجستية بشكل صحيح ودون انقطاع، مثل المركبات والمعدات والمرائب وخدمات البنية التحتية المملوكة لها بالكامل.

الرافعة الشوكية (Forklift): هو الاسم الذي يُطلق على الرافعة ذات الشوكتين المستخدمة في جميع عمليات التداول مثل الشحن والتفريغ والنقل والترتيب والتكديس للبضائع / الشحنات في المرافق اللوجستية كالمستودعات المفتوحة والمغلقة، ومستودعات التبريد، والمستودعات الجمركية وما شابه.

النقل المبرد (Frigo): هو نقل الأغذية الطازجة و/أو المجمدة سريعة التلف في مركبات مبردة خاصة حتى درجة حرارة -26 درجة مئوية.

تلبية الطلبات (Fulfillment): تشمل عملية تلبية الطلبات كامل العملية التشغيلية بدءًا من استلام الطلب وحتى تغليف المنتج وشحنه وتسليمه إلى العميل. وهي واحدة من أهم المراحل التي تحدد رضا العملاء، خاصة في قطاع التجارة الإلكترونية. تعمل عمليات تلبية الطلبات السريعة والخالية من الأخطاء على تقليل معدلات المرتجعات وزيادة الولاء للعلامة التجارية.

ق

أبعاد ومقاييس المركبة (Gabari): هي القياسات التي تحدد طول وعرض وارتفاع المركبات التي تسير على الطرق البرية بحمولة و/أو بدون حمولة لكي تسير بأمان.

الأضرار الخفية: هي الحالة التي يتبين فيها لاحقًا تضرر المنتجات الموجودة داخل حاوية النقل التي تبدو في البداية غير تالفة.

المرسل: الشخص أو الشركة التي تطلب نقل بضاعة أو منتج ما.

نظام الـ GPRS: هي تقنية تتيح نقل البيانات الخاصة بالشحنة إلى المستخدمين عبر شبكة GSM أثناء العملية اللوجستية.

التجميع (Groupage): هي الحالة التي يتم فيها استخدام مركبة النقل المستخدمة في الخدمة اللوجستية من قبل أكثر من عميل واحد.

وثيقة الترخيص الجمركي: هي الوثيقة القانونية في التجارة الدولية التي توضح أنه تم الحصول على جميع التصاريح القانونية وأنه يمكن للمركبة الخروج بحرية.

البيان الجمركي (Bill of Entry): البيان الجمركي هو الوثيقة الأساسية التي يتم بموجبها التصريح رسميًا للإدارة الجمركية عن البضائع الخاضعة للاستيراد أو التصدير. يتم تحديد نوع البضاعة وقيمتها ومنشئها وحسابات الرسوم الجمركية بناءً على هذه الوثيقة. وتُجرى جميع الإجراءات الجمركية تماشيًا مع المعلومات الواردة في البيان.

المنطقة الآمنة: هي منطقة مخصصة لتخزين منتجات أو مواد محددة تم تعريفها بشكل خاص لسبب معين.

المسار: هو الاسم الذي يُطلق على الطريق الذي سيسلكه شخص أو مركبة أو بضاعة أو خدمة بين نقاط البداية والنهاية المحددة مسبقًا.

هـ

المواد الخام: هو الاسم الذي يُطلق على المادة الأساسية التي يتم معالجتها إلى حد كبير أثناء عملية الإنتاج بهدف الحصول على المنتج النهائي.

إيصال الشحن: وثيقة تستخدم في لوجستيات السكك الحديدية وتعتبر بمثابة إيصال استلام، ولا تحمل صفة الأوراق المالية.

الضرر: هو التلف الذي يحدث للمنتج أثناء العمليات اللوجستية مثل الشحن والتخزين والتداول، مثل الكسر أو التمزق أو التصدع أو الانحناء أو التلف، مما يؤدي إلى فقدان قيمة المنتج.

بوليصة الشحن الجوي: هي سند نقل غير قابل للتداول يتم إعداده بين الشخص أو الشركة المرسلة والشركة التي تتولى الخدمة اللوجستية الجوية.

إي

منظمة الـ IATA: هي منظمة دولية تراقب وتصنف وتمنح التراخيص لنقل الركاب والبضائع في اللوجستيات الجوية الدولية.

رسوم IMCO Charge: هي الرسوم الإضافية التي يطلبها مجهز السفينة في نقل المواد الخطرة.

وثيقة IMO: هي الوثيقة المستخدمة في نقل الشحنات القابلة للاشتعال والمتفجرة والكيميائية.

النقل متعدد الوسائط (Intermodal): هو إيصال البضائع المراد نقلها إلى وجهتها النهائية باستخدام أكثر من نموذج نقل (Ro-Ro، بري، بحري، سكك حديدية)، دون إجراء أي معالجة مادية عليها ودون فتح الحاوية / المقطورة التي تتواجد فيها على الإطلاق.

قواعد الإنكوترمز (Incoterms): الإنكوترمز هي مجموعة من شروط التسليم التي تنشرها غرفة التجارة الدولية (ICC) وتقوم بتوحيد مسؤوليات المشتري والبائع في التجارة الدولية. وهي تحدد بوضوح من يتحمل النقل والتأمين وانتقال المخاطر والمصاريف وفي أي مرحلة. تمنع قواعد الإنكوترمز حدوث سوء الفهم في العقود وتوفر وضوحًا قانونيًا بين الأطراف.

التصدير: هو النشاط التجاري الذي ينتج عن إرسال البضائع من البلد الذي تتواجد فيه إلى بلد آخر.

الإمداد: هي عملية النقل التي تتم داخل المستودع لضمان توفر المنتج في مواقع مستودعات مختلفة أو في أنواع تغليف مختلفة أثناء عملية التخزين.

إشعار الشحن (الإرسالية): هي وثيقة تسليم بضائع رسمية ومعتمدة من المالية، يجب أن ترافق البضاعة أثناء شحنها من مكان إلى آخر بعد إتمام عملية بيعها.

التكديس: هي حالة تجميع المواد فوق بعضها البعض باستخدام الحجم في الاتجاه الرأسي بهدف استخدام المساحات المحدودة بكفاءة.

الاستيراد: هو النشاط التجاري الذي ينتج عن جلب البضائع من أي بلد إلى البلد الحالي.

ج

التخلص من الشحنة (Jettison): هي عملية إلقاء المواد الموجودة على متن السفينة في البحر عند الضرورة لحماية السفينة إذا كانت معرضة للخطر في اللوجستيات البحرية.

ك

شهادة K1: هي وثيقة تفويض يجب على الأشخاص الطبيعيين أو الاعتباريين الذين سيقومون بنقل البضائع بين المدن عبر الطرق البرية بواسطة مركبة مملوكة لهم أو أكثر، الحصول عليها من وزارة النقل والشؤون البحرية والاتصالات.

حق الكابوتاج: في التجارة البحرية، هو قيام دولة ما بمنح حق النقل داخل بلدها للناقلين الذين يحملون علمها فقط. بالإضافة إلى ذلك، يمكن استخدام هذا المصطلح في الخدمات اللوجستية البرية بمعنى حق سائقي المركبات التجارية في العمل في بلدان أخرى.

مراقبة الجودة: هي فحص ما إذا كان منتج أو خدمة ما تلبي شروط الجودة المحددة من خلال تصنيفها وتقييمها.

السعة الاستيعابية (الطاقة): هي أعلى كمية إنتاج يمكن الحصول عليها في ظل ظروف معينة وفقًا للوقت أو معايير أخرى.

النقل البري: هي الحالة التي يتم فيها استخدام المسار البري فقط من نقطة الانطلاق إلى نقطة الوصول في العملية اللوجستية لبضاعة أو شحنة ما.

النقل المختلط: هي حالة استخدام نظامين مختلفين للنقل على الأقل معًا في نفس الشحنة اللوجستية.

العمليات ذات القيمة المضافة (VAS): هي مجموعة العمليات التي تتطلب جهدًا وتُطبق على المنتجات التي تنتظر في المستودع بناءً على طلب العميل، مثل وضع الملصقات، والتعبئة والتغليف، والطي، وقياس الحرارة، والتحويل، والخلط، والدمج، والفصل، والوضع على منصات نقالة، والتجميع الخفيف، والإرجاع، والإتلاف، وإضافة دليل الاستخدام، وعمليات الباركود، وعمليات الصيانة والإصلاح، وما إلى ذلك.

مسمار الملك (Kingpin): هو الاسم الذي يُطلق على المسمار الكبير الذي يربط بين الشاحنة القاطرة ونصف المقطورة.

التفكيك للشحن (Knocked Down): هو شحن الحمولة المعنية بشكل مفكك ليتم إعادة تجميعها لاحقًا، بدلاً من شحنها كقطعة واحدة، وذلك من أجل تحقيق شحن أكثر اقتصادية.

النقل المشترك (المركب): هو نظام نقل يتم فيه استخدام الطريق البري في مرحلتي البداية والنهاية طوال العملية اللوجستية للشحنة، بينما تُستخدم خدمات مثل النقل البحري، والسكك الحديدية، والممرات المائية والقنوات في المسارات الطويلة التي تقع في المنتصف.

النقل الكامل: هي الحالة التي يتم فيها تخصيص مركبة أو حاوية نقل لمرسل واحد فقط في الخدمة اللوجستية.

مخزون الأمانة: هو الاسم الذي يُطلق على المنتجات التي يتم الدفع مقابلها عند البدء في استخدامها وليس عند استلامها.

الدمج (التجميع): في النقل، هي عملية دمج الشحنات ذات الحجم الصغير لتحويلها إلى دفعات شحن ذات حجم كبير بهدف تحقيق وفورات في التكاليف.

بوليصة الشحن (Bill of Lading): هي تعليمات الشحن التي تحتوي على جميع المعلومات الخاصة بالمرسل والمستلم، وتوضح بالتفصيل مكان وتاريخ الشحن، ونقطة تسليم الشحنة، ونوع الشحنة، وعددها، ووزنها، وطريقة التسليم.

الحاوية (Container): هي حاويات نقل معدنية تعتبر من المعدات الرئيسية لقطاع الخدمات اللوجستية، وتتميز بمقاومتها لجميع الظروف الجوية، ويفضل استخدامها بشكل خاص في النقل المشترك المرتبط بالنقل البحري، وتتميز بسهولة تداولها، وتتيح الاستخدام الفعال للمساحة بفضل ميزة إمكانية تكديسها فوق بعضها البعض، وتمنع تضرر الشحنة / البضاعة.

الناقل (Conveyor Belt): الناقل هو نظام حزام ميكانيكي يسمح بنقل المنتجات تلقائيًا من نقطة إلى أخرى. ويستخدم على نطاق واسع في مرافق الإنتاج والمستودعات ومراكز تلبية الطلبات. تقلل أنظمة الناقلات من التدخل البشري، مما يحد من معدلات الخطأ ويضمن تدفقًا مستمرًا. ويوفر مزايا كبيرة في الوقت والجهد والتكلفة، خاصة في العمليات ذات الأحجام الكبيرة.

ل

شهادة L2: نوع وثيقة التفويض التي يجب أن تمتلكها الشركات التي تمارس أنشطة لوجستية برية دولية وفقًا لقانون النقل البري.

إدارة الخدمات اللوجستية: هي تخطيط ومراقبة وتطبيق العملية التي يمر بها المنتج من مرحلة الإنتاج حتى وصوله إلى المستهلك النهائي بأكثر الطرق كفاءة.

مقطورة منخفضة السطح (Low-bed): هو الاسم الذي يُطلق على المركبات من نوع نصف المقطورة المستخدمة في نقل آلات العمل الثقيلة أو شحنات المشاريع الخاصة التي يتم تصنيفها على أنها خارجة عن الأبعاد والمقاييس القياسية وتتجاوز المعايير مثل الطول والعرض والحمولة التي يمكن للشاحنات العادية نقلها. 

م

استلام البضائع: هي عملية قبول المنتج أو المادة التي تدخل إلى المستودع. تبدأ عملية استلام البضائع بتفريغ الشحنة من المركبة التي تنقلها ونقلها إلى المنطقة الخاصة المخصصة لاستلام البضائع، وتستمر بمقارنة المظهر المادي مع المعلومات المذكورة في السجل، وتنتهي بإدخال البضاعة إلى المستودع وتسجيلها.

منطقة استلام البضائع: هي المنطقة الخاصة المخصصة لإجراء عمليات قبول المنتج الذي سيتم إدخاله إلى المستودع.

البيان (المانيفست): هي وثيقة تستخدم بشكل رئيسي في الجمارك، وتصدرها الشركة المقدمة للخدمة اللوجستية والوكيل التابع لها، وتحتوي على التفاصيل الملخصة لإجمالي الشحنة الموجودة في المركبة.

ضريبة الطرق الألمانية (Maut): هي ضريبة استخدام الطرق السريعة المفروضة في ألمانيا على المركبات التي يزيد وزنها عن 12 طنًا.

شهادة المنشأ: هي وثيقة تستخدم في التجارة الدولية وتوضح منشأ البضاعة المتداولة، أي مكان إنتاجها وبالتالي إلى أي بلد تنتمي.

المعاينة (التفتيش): هي فحص المنتجات التي يتم إحضارها إلى مناطق المستودعات أو الجمارك تحت إشراف أطراف ثالثة مكلفة، بحيث يتم أخذ عينات وتحليلها إذا لزم الأمر.

القوة القاهرة: هو بند ينص على أنه لا يمكن تحميل أطراف العقود الموقعة المسؤولية عن الحالات التي تتطور خارج نطاق سيطرتهم ولم يكن بمقدورهم التنبؤ بها (مثل الكوارث الطبيعية، الحروب، إلخ).

ن

أجور الشحن (Navlun): هي الرسوم المدفوعة لشركة الشحن مقابل خدمة النقل في التجارة الدولية عن طريق النقل البحري أو النقل عبر الأنهار والقنوات.

و - أ

إذن التسليم (أوردينو): هو الاسم الذي يُطلق على الأمر أو التعليمات الصادرة لتمكين سحب البضائع المذكورة في بوليصة الشحن تدريجيًا (على أجزاء). كما أن الأوردينو هو تعليمات تُعطى لسحب البضاعة من الجمارك مقابل بوليصة الشحن.

المخزون الراكد: هو الاسم الذي يُطلق على المخزون الذي لم يتم طلبه أو استهلاكه على الرغم من مرور فترة زمنية طويلة.

البيان الموجز: هي وثيقة في التجارة الدولية توضح وصول المنتج المراد استيراده أو تصديره إلى الجمارك.

ب

العبوة: هي حاوية مصنوعة من مواد مختلفة توفر الحماية للمنتجات المراد نقلها لوجستيًا من العوامل الخارجية، وتمنع تشتتها من خلال إبقائها معًا، وتسهل عمليات مثل النقل والتسويق والتخزين والتوزيع.

التعبئة والتغليف: هي وضع المنتج المراد نقله لوجستيًا داخل حاوية واقية مثل المعدن، أو البلاستيك، أو الخشب لضمان عدم تأثره بالعوامل الخارجية ولضمان وصوله الآمن من نقطة الانطلاق إلى نقطة الوصول.

المنصة النقالة (الباليت): الباليت هي معدات لوجستية تضمن ترتيب المنتجات ضمن هيكل قياسي أثناء عمليات النقل والتخزين والتكديس. وعادة ما يتم إنتاجها من الخشب أو البلاستيك أو المعدن، وتصميمها ليكون متوافقًا مع معدات النقل مثل الرافعات الشوكية، أو رافعات الوصول (reach truck)، أو رافعات الباليت اليدوية (الترانسباليت). يقلل استخدام الباليت من تضرر المنتجات، ويقصر أوقات الشحن والتفريغ، ويضمن الكفاءة التشغيلية في العمليات اللوجستية. تكتسب مقاييس الباليت ومتانتها أهمية كبيرة في النقل الدولي.

الوضع على منصات نقالة (Palletization): هي عملية تكديس المنتج على الباليتات ليتم نقله وتخزينه.

شاحنة الفان (بانيلفان): مركبات تجارية خفيفة مناسبة لنقل الشحنات والبضائع بصندوقها الذي يتراوح عمقه بين 3-5 أمتار.

النقل الجزئي (Parsiyel): هو نقل الشحنات التابعة لعملاء مختلفين والواقعة على نفس المسار اللوجستي بواسطة نفس الشاحنة.

بوليصة التأمين: هي عقد مكتوب يوضح أنه قد تم إبرام عقد التأمين ويبين شروط العقد المتبادلة (الحقوق والواجبات التي يتمتع بها كلا الطرفين).

الفاتورة الأولية (بروscale): هي فاتورة تمهيدية يصدرها البائع نيابة عن المشتري وتوضح جميع التفاصيل المتعلقة بالاتفاقية المبرمة.

ر

تحديد المسار: هو تخطيط المسار الذي ستسلكه الشحنة من نقطة البداية إلى نقطة التسليم والترتيب الذي سيتم به التسليم ضمن العملية اللوجستية.

المقطورة: هو الاسم الذي يُطلق على مركبة نقل بري مصنعة خصيصًا وفقًا لخصائص الحمولة التي ستنقلها، ولها عجلات خاصة بها ويمكنها الوقوف على هذه العجلات في حالة التوقف، ولها وظيفة نقل الحمولة ويتم سحبها بواسطة مركبة قاطرة.

قارب القطر (القطارة): هي مركبات بحرية بمحرك تساعد السفن الكبيرة على المناورة في مناطق الموانئ بسرعة وأمان في اللوجستيات البحرية أو النقل البحري.

شهادة R2: هي وثيقة تفويض يجب على الشركات المنظمة العاملة في مجال اللوجستيات البرية الدولية امتلاكها وفقًا لقانون النقل البري.

رافعة الوصول (Reach Truck): رافعة الوصول هي نوع من الرافعات الشوكية الكهربائية ذات قدرة عالية على الوصول الرأسي، وتستخدم في المستودعات ذات الممرات الضيقة والرفوف العالية. وبفضل قدرتها العالية على التكديس، فإنها تضمن استخدام مساحة المستودع بشكل أكثر كفاءة. وهي من المعدات المهمة من حيث تحسين المساحة، خاصة في المراكز اللوجستية الكبيرة ومستودعات التجارة الإلكترونية.

س - ش

سياسة التخزين الثابت: هي سياسة تهدف إلى تخزين كل منتج في منطقة خاصة مخصصة له.

السعر الثابت: هو السعر الذي لا يمكن إجراء أي تغيير عليه بأي شكل من الأشكال.

المنطقة الحرة: هو الاسم الذي يُطلق على المناطق التي يتم إنشاؤها بالقرب من الموانئ أو المطارات الدولية، والتي تقع خارج نطاق القواعد والتشريعات القانونية التجارية والاقتصادية المعمول بها في ذلك البلد أو خارج جزء منها، وفي نفس الوقت لا تدرج ضمن الخط الجمركي، على الرغم من وقوعها داخل الحدود السياسية للبلد الذي تتواجد فيه.

البوابة الحدودية: تشير إلى حدود الدول التي تدخل منها مركبات التصدير و/أو الاستيراد إلى الدول الواقعة على مسارات العبور الخاصة بها أو تخرج منها.

التأمين: هو اتفاق متبادل يتم إبرامه مع وكالة التأمين مقابل قسط معين لتعويض الأضرار المادية التي قد تنشأ، وذلك ضد احتمال تضرر بضاعة ما نتيجة لمخاطر متوقعة أو غير متوقعة.

قيمة الحطام (سوفتاج): هي القيمة المادية التي يحددها خبير التأمين للمنتج المتضرر.

المخزون: المنتج / المادة التي يتم الاحتفاظ بها في المستودع لمواجهة الطلبات التي قد تنشأ في تاريخ لاحق.

مراقبة المخزون: هي حالة فحص مخزونات المنتجات بفترات منتظمة وإجراء التخطيط بحيث لا يتسبب ذلك في زيادة أو نقص في المخزون، وتحديد الطلبات والاحتياجات وفقًا للقواعد المحددة.

التخليص على ظهر الشاحنة (Supalan): هي طريقة تستخدم بشكل رئيسي في اللوجستيات البرية والبحرية، حيث يتم التخليص الجمركي للمنتج على متن المركبة التي تقوم بالنقل.

ت

سلسلة التوريد: هي سلسلة تشكل مجموعة من جميع الوحدات والأشخاص والبنية التحتية التكنولوجية المشاركة في حركة منتج ما من مورده إلى مستهلكه النهائي، وتربط العديد من الأشخاص والشركات ببعضهم البعض.

المورد: هو الاسم الذي يُطلق على الشركة التي توفر السلع والخدمات.

المواد الخطرة: وفقًا للأدبيات، هي مواد خاصة يجب إيلاء أهمية خاصة لها وتخضع لقواعد صارمة في عمليات النقل والتخزين بسبب خطر إلحاق الضرر بصحة الإنسان أو الكائنات الحية أو البيئة أو المواد الأخرى الموجودة في محيطها.

الاستلام: هي عملية استلام بضاعة ما من قبل مسؤول الشركة من الشخص المسؤول الذي يقوم بتسليم المواد.

رافعة الباليت اليدوية (الترانسباليت): الترانسباليت هي مركبة نقل تستخدم لنقل الحمولة الموضوعة على منصات نقالة لمسافات قصيرة في المستودعات أو المستودعات الجمركية أو مناطق الإنتاج. وتتوفر منها أنواع مختلفة تشمل اليدوية، ونصف الكهربائية، والكهربائية بالكامل. وتعمل على زيادة سلامة العمل وسرعته من خلال تقليل الحاجة إلى القوة البشرية، خاصة في عمليات المستودعات المزدحمة. وتعتبر الترانسباليت من المعدات التي لا غنى عنها في المناطق الضيقة حيث لا يمكن استخدام الرافعة الشوكية.

إدارة سلسلة التوريد: تشمل إدارة سلسلة التوريد تخطيط ومراقبة جميع المراحل بدءًا من تأمين المواد الخام وحتى الإنتاج والتخزين والتوزيع والوصول إلى المستهلك النهائي. والهدف هو خفض التكاليف وتقصير فترات التسليم وزيادة رضا العملاء. وتؤثر الإدارة الفعالة لسلسلة التوريد بشكل مباشر على القدرة التنافسية للشركات.

إدارة سلسلة التوريد (Supply Chain Management – SCM): تشير الـ SCM إلى الإدارة المتكاملة لتدفقات السلع والمعلومات والأموال التي تمتد من الموردين إلى المستخدم النهائي. وبالإضافة إلى الخدمات اللوجستية، فإنها تشمل أيضًا عمليات الشراء وتخطيط الإنتاج وإدارة المخزون والتوزيع. وفي الشركات الحديثة، تم دعم الـ SCM بالأنظمة الرقمية وتحليلات البيانات لتصبح وظيفة إدارة استراتيجية.

و - أ

النقل الدولي: هو أي نوع من الحركة اللوجستية التي يتم فيها نقل بضاعة أو منتج في التجارة الدولية من بلد إلى بلد آخر بشكل مباشر أو بطريقة العبور (الترانزيت)؛ باستخدام أي من الطرق الجوية أو البرية أو البحرية أو السكك الحديدية أو عدة طرق منها معًا.

مخزون المنتج: يُطلق على كمية المنتج الموجودة في المستودع.

ف

الرافعة (الونش): هي مركبات تستخدم لرفع الأحمال الثقيلة أو نقلها من مكان إلى آخر.

ي

الحمولة: هي البضائع أو المنتجات أو المواد التي يتم نقلها.

الشحن (التحميل): هي عملية تحميل منتج أو مادة بشكل آمن على المركبات اللوجستية مثل القطار، الطائرة، الشاحنة، السفينة وما إلى ذلك ليتم شحنها.

منطقة الشحن: هي المنطقة مثل المنصة النقالة (الباليت) أو الرصيف التي توضع عليها الحمولات.

ز

المواد الضارة: هو الاسم العام المعطى للمواد التي قد تشكل خطرًا من حيث الصحة والسلامة والأضرار أثناء التخزين والنقل.

الملحق التعديلي (الذيل): هي وثيقة تصدر لتوضيح التغييرات التي تطرأ خلال الفترة التي تكون فيها بوليصة التأمين سارية المفعول.